Kostet die Beratung etwas?
Nein. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich.
Welche Angaben sind besonders wichtig?
Hilfreich sind vor allem:
- Ihr Einsatzzweck (Alltag, Pendeln, Touren, Komfort)
- Ihre Körpergröße (ggf. auch Schrittlänge)
- und Ihre Wünsche zu Schaltung und Akku.
Den Rest klären wir gemeinsam.
Kann ich auch nur eine Konfiguration als PDF senden?
Ja. Wenn Sie bereits im Riese und Müller Konfigurator konfiguriert haben, laden Sie die PDF einfach hoch. Damit können wir besonders schnell beraten und ein Angebot erstellen.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
In der Regel innerhalb von 2 Werktagen, oft auch schneller.
Muss ich für die Beratung nach Lauda kommen?
Nein. Die Beratung ist auch per E-Mail oder telefonisch (Rückruf) möglich. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzlich einen Termin zur Probefahrt in Lauda vereinbaren.
Ist Versand möglich?
Ja, Versand ist möglich. Details klären wir gerne im Rahmen der Beratung.
Was passiert nach dem Absenden meiner Anfrage?
Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail. Anschließend melden wir uns mit einer klaren Empfehlung (Rahmengröße, Schaltung, Akku, Ausstattung) und erstellen auf Wunsch ein konkretes Angebot.
Bekomme ich eine Empfehlung oder einfach nur ein Angebot?
Sie erhalten eine Empfehlung, die zu Ihrem Einsatz und Ihren Wünschen passt. Wenn alles klar ist, erstellen wir Ihnen auf Wunsch ein konkretes Angebot.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich für Beratung und Angebotserstellung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Wie ist das mit Inspektionen und Reparaturen, wenn ich nicht aus der Nähe bin?
Wir finden gemeinsam die passende Lösung – so wenig Aufwand wie möglich, so viel Service wie nötig. Je nach Wunsch erfolgt der Service bei uns in Lauda, über eine Partnerwerkstatt in Ihrer Nähe oder mit Unterstützung beim Selbermachen.
Hinweis: Sie sind unsicher? Das ist normal – dafür ist die Beratung da.
